400-012-8816

服务支持

Service support

IP网络广播系统声卡采播故障
发布日期:2018-9-26   点击次数:

故障问题1文件广播声卡采播无声音终端上线状态)?


√  ⑴ 故障可能原因: 跨网段未勾选终端外网登录

 解决办法进入“终端及用户设置”找到已添加的终端,重新编辑勾选终端外网登录。


√ ⑵ 故障可能原因: 服务软件IP地址修改后未固定

√  解决办法重新再服务软件,系统设置中重新固定服务器IP地址即可。


广播故障


 故障问题2文件广播声卡采播时声音出现卡带现象?


√  ⑴ 故障可能原因: 网络故障

√  解决办法检查监控网络或者其他公用网络是否是跟广播系统网络共用交换机,是否同时接了核心交换机。


√ ⑵ 故障可能原因: 网络故障

√  解决办法:用排除法检查交换机是否存在故障,有条件的话更换交换机。



AVH 音之圣IP网络广播技术工程师在日常安装调试和维护中,以及售后提交咨询的一些问题,总结归纳了一些 校园IP广播系统出现的故障问题以分享,若仍无法解决您的问题,请与我们联系:

长沙音之圣通信科技有限公司         售后服务部电话:400-412-8816

公司技术服务工程师:张工 18817119087   郑工 18874805689



分享: