用户概述：

宜宾翠屏农村合作银行主要经营吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内结算；办理票据承兑与贴现；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事银行借记卡业务；从事同业拆借；代理收付款项及代理保险业务；按规定经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） ，始终坚持用户至上，用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户，公司秉承“保证一流质量，保持一级信誉”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

客户需求：

　　视频画面自动弹出：对讲时，能实现视频画面自动弹出

　　呼叫转移：能自动呼叫转移到另外一台指定终端

　　对讲插播：在播放背景音乐时，能实现对讲插播

　　信息保存：语音信息能本地存储

　　自动授时：支持网络自动授时

　　支持列表：支持通过列表清单快速呼叫或监听前端设备

　　本方案针对该处音频使用的特殊性，要求整体架构必须采用基于TCP/IP的整套数字对讲系统

　　现场监听：能对终端四周的现场声音进行监听，并进行录音。

　　监控联动：每个营业网点的ATM旁边的求助面板，是与本地监控系统联动的，当有人按下求助对讲按键的时候，本系统会在服务器电脑上面自动弹出，按键地点的监控摄像头拍摄的画面。